Izgubljena prtljaga 3 Kdaj boš obupal?

Leta 2008 nas je 13 z nizozemskim KLM potovalo v Peru. Čeprav smo prtljago čekirali skupaj, je iz neznanega razloga eden od nas svojo prtljago na letališču v Limi dobil, ostali pa ne. Po dolgem čakanju in povpraševanju smo izvedeli. Ostala je v Evropi in dobili jo bomo naslednji dan. Vzrok neznan. Ne samo da smo na letališču izgubili dve uri, da smo izpolnili vse potrebne formularje: dobili nismo niti odškodnine, niti majice, niti brivnika. Pojasnili so nam, da so se pravilniki spremenili. Ko se vrnemo v domovino, gremo lahko k predstavniku letalske družbe in poskušamo dobiti kako odškodnino.

Ker sem vodil skupino, sem pač moral napisati pritožbo, a tudi od tedaj je minilo že precej let, pa se še nič ni zgodilo. Očitno je ta tehnika kar učinkovita: tistim, ki so najbolj tečni vrnejo nekaj malega, velika večina pa prej obupa.